Support

Przyjazna i profesjonalna opieka serwisowa

W ramach udostępnionej licencji programu Fakturynka, oferujemy opiekę serwisową.
Dzięki temu możesz poczuć się bezpiecznie oraz w pełni korzystać z potencjału narzędzi jakie oferuje nasze skuteczne rozwiązanie.

Działania, jakie podejmujemy są synergią najnowocześniejszych technologii oraz dbałości o komfort użytkowania.
Pozwoli Ci to odczuć satysfakcję z otrzymania skutecznej i profesjonalnej pomocy.

W ramach opieki zapewniamy konfigurację oprogramowania oraz stałe wsparcie zapewniające optymalne działanie systemu. Nasze starania w tej kwestii przekładają się na stałą możliwość korzystania ze stabilnego i bezbłędnego działania oprogramowania.

Opiekę dedykujemy szczególnie firmom, które oczekują profesjonalizmu w dostarczanych im usługach.

Zakres wsparcia

• przygotowanie według zlecenia, wydruków typu: wezwania, upomnienia, harmonogramy spłat itp.
• przygotowanie zestawień statystyk wg. Twoich indywidualnych preferencji
• przygotowanie plików do importu w wygodnych formatach xls lub xml
• przeprowadzanie aktualizacji oprogramowania
• przygotowanie modyfikacji programu zgodnie z Twoim indywidualnym zleceniem
• nadzór techniczny nad bazą danych (analiza, optymalizacja, serwisowanie, naprawa)

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat usług świadczonych w ramach opieki, wyślij wiadomość na e-mail: biuro@fakturynka.pl